結局、電気量販店で初期化されて帰ってきました（最初からこうすべき）。
でさっきまで、修理の人とともに付きあわさされました。ウィルスバスターのダウンロードに３時間ほどかかりそうだったんで（実効下り３０kほどしか出ないんで）、うちのPCでダウンロードしてUSBメモリーで持っていきましたが、それぐらい自前で用意しておけと思いながら(-_-;)
それにしてもマザーボード交換して返却（修理費50000円）、その後初期化ってなによそれ？最初から初期化しておけばマザーボードの交換て不用だったんではないでしょうか。
